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Quando si usa la parola “Alpinia” o “noi”, ci si riferisce alla società Alpinia, agenzia turistica s.r.l. (Costituita in Slovenia, numero di registrazione 8392749000, con sede in Ukanc 132, Ukanc, 4265 Bohinjsko jezero).

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PRENOTAZIONI DEI SERVIZI

Sul nostro sito web puoi prenotare i nostri alloggi.

Puoi effettuare la prenotazione tramite e-mail, inviandoci la tua richiesta all’indirizzo [email protected]; noi ti invieremo poi un’offerta. Né la richiesta né la nostra offerta valgono come prenotazione confermata, poiché la tua conferma della prenotazione o della nostra offerta è una condizione essenziale per la validità della richiesta. Se non riceviamo la conferma, si considera che la prenotazione non sia mai stata effettuata.

Sul sito web puoi anche effettuare direttamente la prenotazione e il pagamento con carta di credito. In questo caso, la prenotazione sarà confermata e pagata non appena avrai completato la procedura di pagamento. In questo modo ti garantiamo, ovviamente, che riceverai esattamente la sistemazione che hai scelto.

Se con te ci saranno anche dei bambini, indica anche il numero previsto e la loro età. In base al numero di bambini inserito e agli altri dati della prenotazione, ti verrà visualizzato il prezzo del pacchetto. Ti informiamo che, in caso di prenotazioni e pagamenti online, si ritiene che tu abbia letto queste condizioni e che le accetti.

Nel caso in cui un ospite annulli la propria prenotazione, Alpinia ha diritto al rimborso delle spese di cancellazione. L’importo del rimborso per la cancellazione del pacchetto dipende dal periodo in cui l’ospite ha comunicato la cancellazione e dal pacchetto che ha scelto.

In caso di modifica della prenotazione per tua scelta o per cause di forza maggiore, senza che ciò sia dovuto a un’errata prestazione da parte di Alpinia, non hai diritto a richiedere alcun risarcimento o riduzione del prezzo. La cancellazione deve essere comunicata per telefono (+386 51 328 082), via e-mail all’indirizzo [email protected] oppure per iscritto a Alpinia, agenzia turistica, d.o.o., Ukanc 132, Ukanc, 4265 Lago di Bohinj, Slovenia.

In tutti i prezzi dell’offerta di Alpinia è già inclusa l’imposta sul valore aggiunto. In caso di controversia tra le parti, il foro competente per tutte le controversie è il tribunale di Kranj.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

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Alpinia è consapevole dell’importanza dei tuoi dati personali, per questo prende molto sul serio la questione e opera nel rispetto delle normative vigenti, tra cui il Regolamento generale dell’UE (di seguito GDPR). Puoi leggere di più su questo argomento nella nostra Informativa sulla privacy.

ARRIVO – PARTENZA

La camera che hai prenotato è a tua disposizione dalle ore 15:00 del giorno di arrivo fino alle ore 11:00 del giorno di partenza.

PARCHEGGIO

Il parcheggio dell’hotel è gratuito per gli ospiti. Gli ospiti dell’hotel hanno a disposizione anche tre stazioni di ricarica per auto elettriche.

LINK ESTERNI

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POSSIBILITÀ DI RECESSO DA PARTE DI ALPINIA

Alpinia si riserva il diritto di annullare lo svolgimento dell’evento e il pernottamento in caso di forza maggiore.

CONTATTACI

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VALIDITÀ DEL REGOLAMENTO GENERALE

Le regole generali di funzionamento sono in vigore dal 1° 3. Dal 2020 in poi.

INFORMAZIONI SULL’AZIENDA

ALPINIA d.o.o.
Ukanc 132
4265 Lago di Bohinj
Slovenia

Numero di registrazione: 8392749000
Partita IVA: SI59641185